Le nuove costruzioni sono sempre il frutto di grande esperienza e di attenta osservazione di quanto fatto in precedenza. La cantieristica mondiale nell’ambito delle navi passeggeri ha fatto passi da gigante ed è oggi una delle più evolute, grazie al know-how e all’esperienza tecnologica maturata e tramandata nel tempo.
Vi è un elemento però che sfugge alle analisi di cantiere e che durante la costruzione di una nave non si può osservare: è il feedback di chi la nave la vivrà in navigazione, nella sua piena attività. Anche la nave più eccellente dimostrerà a distanza di mesi dalla sua costruzione alcune problematiche di gestione, piccoli errori di gestione degli spazi, scomodità di attrezzature, locali non apprezzati da equipaggio e da passeggeri.
Analisi dell’efficacia e feedback
Soltanto un passeggero o un membro dell’quipaggio, e non un architetto o un ingegnere, individueranno in modo pratico un disagio a bordo: che sia uno spazio mal disegnato, un cassetto poco pratico, un’attrezzatura non efficace.
Da anni Cruising Journal analizza, raccoglie, archivia feedback da passeggeri e membri di equipaggio dando vita ad un prezioso database di segnalazioni, consigli, apprezzamenti e disappunti. Questo costituisce la base del nostro servizio di aiuto alla progettazione di navi da crociera, apprezzato già da molteplici compagnie ed in fase di continua evoluzione.
Crediamo con convinzione che soltanto la sinergia fra progettazione tecnica e consulenza sulle effettive esigenze e aspettative del pubblico crocierista possa portare a nuove navi che oltre a rappresentare la massima espressione della tecnologia e dell’avanguardia abbiano sempre in primo piano anche il benessere dei passeggeri e del proprio equipaggi.
Assistenza alla progettazione, con fornitura specializzata di relazioni sulle esigenze di passeggeri e di equipaggi.
Costruire per stupire, ma senza deludere
Sempre più armatori oggi tendono a voler stupire i propri clienti con tecnologia e sorprendenti novità. E’ importante però tener sempre presente l’esigenza diffusa dello stesso passeggero, mediante l’acquisizione di informazioni sul recepimento di quelle stesse novità nelle precedenti costruzioni, sulle aspettative, sui disagi subiti.
Cruising Journal interviene con un Pool di esperti di varia provenienza (cantieristica, giornalisti, agenti di viaggio, crocieristi di lunga esperienza) e con un ampio database dal quale ottenere le informazioni che possano coadiuvare ed affiancare la realizzazione di nuove navi.
Guardare avanti, senza voltarsi indietro, può portare a ripetere gli errori