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Raggiungere e fidelizzare il crocierista

Cruising Journal è una realtà che opera in oltre 30 paesi del mondo, con un team internazionale in 12 lingue ed utenti di 54 nazionalità. Un panorama di queste dimensioni mette a disposizione un potenziale bacino di utenza di considerevoli dimensioni.

Ciò che più conta, tuttavia, non sono i semplici numeri: Cruising Journal crede fermamente nell’individuazione e nella fidelizzazione del cliente specifico per il proprio lavoro, per quanto si dispone nel proprio catalogo, per i mezzi che l’agente di viaggio o il canale di vendita online che si è predisposto.

Il cliente adatto per chiunque

Individuare, selezionare, attirare, conservare

Cruising Journal per i canali commerciali

Per ciascun brand da voi trattato, Cruising Journal è in grado di fornirvi un’attenta analisi di mercato, in grado di comprendere le potenzialità di vendita e di crescita. Dal tesoro di dati che Cruising Journal conserva e che quotidianamente analizza nel massimo rispetto delle normative di privacy internazionali, saremo in grado di fornire utili informazioni su come muoversi per acquisire nuovi clienti, selezionandoli fra quelli di potenziale interesse, informandoli sulle iniziative, le offerte, le promozioni dell’agente di viaggio o del sito di vendita online.

Avvicinare, acquisire, conservare

Il progetto di Cruising Journal è sviluppato per brand, secondo ognuno dei quali il nostro Team fornirà un’ipotesi di lavoro per l’incremento della clientela ed una serie di strumenti per raggiungere i potenziali clienti sul web. Un programma che porterà al lancio di alcune campagne promozionali d’impatto e che proseguirà nel tempo con mezzi di alimentazione dell’interesse e di fidelizzazione del cliente stesso, attraverso l’informazione, l’aggiornamento di pagine dedicate, newsletter e costante contatto via Social.

Un dettagliato programma d’impatto e di conservazione

Il progetto di Crusiing Journal per l’acquisizione e la fidelizzazione di nuovi clienti per i brand venduti in agenzia e sui canali commerciali online si sviluppa in varie fasi e comprende, fra gli altri, i seguenti passaggi:

  • Analisi dei brand posseduti in vendita, e delle relative potenzialità sul mercato di riferimento
  • Preventivazione gratuita di un programma di intervento per l’acquisizione di nuovi clienti per i prodotti selezionati.
  • Programmazione delle campagne editoriali e su Canali Social per l’individuazione e l’avvicinamento di nuova clientela
  • Assistenza continua sul monitoraggio della crescita e sui risultati delle campagne
  • Programmazione di articoli e di approfondimenti sul sito Cruising Journal per creare e alimentare interesse, con riferimenti diretti al canale di vendita
  • Creazione di eventi a bordo con una clientela da rigorosa selezione, per interessi, consuetudini e aspettativa.

Nuovi orizzonti, nuovi clienti

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